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购买指南

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感谢您选择我们的产品,如您在购买的过程中遇到任何疑问,请及时联系官网在线客服
或致电客服咨询:400-820-6391,我们将及时处理。

购买渠道

1、官方网站:http://www.eachpal.com

2、各地体验店 点击查询体验店分布地址

常见问题

听风好用吗?待机时间怎么样?
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宠物或者小孩子都可以用同一款产品吗?
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家里老人生活无法自理,出门坐轮椅也可以适用吗?
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产品如果有问题该怎么解决?
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防伪查询

听风防伪打假系统——二维码防伪
每个产品都配备一个独立的二维码;因此购买后,可以通过通过扫描
产品上的二维码进行防伪查询。

 

售后系统

  • 7天无理由退货

    该商品支持7天无理由退货,自商品签收之日起7天内:
    1、商品外包装完整,相关附(配)件(如保修卡、配件等)齐全;
    2、商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;如商品使用留下记录参数,则不支持退;
    3、(若有)防伪标识码未刮开或撕损,(若有)商品自身携带的产品序列号需与卖家售出时约定的一致;
    可申请无理由退货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

  • 消费者保障服务

    该商品支持7天无理由退货,自商品签收之日起7天内:
    1、商品外包装完整,相关附(配)件(如保修卡、配件等)齐全;
    2、商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;如商品使用留下记录参数,则不支持退;
    3、(若有)防伪标识码未刮开或撕损,(若有)商品自身携带的产品序列号需与卖家售出时约定的一致;
    可申请无理由退货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

  • 售后保修保障

    在确认收货的1年内,非人为导致设备故障的,
    可申请免费保修。

    咨询热线\投诉通道:
    400-820-6391
    周一至周五 9:00-18:00
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